Última actualización: Diciembre 2024

1. Información que Recopilamos Digitalmente

Acta Digital MX recopila información necesaria para proporcionar servicios digitales avanzados de trámites de actas de nacimiento:

• Datos biométricos para verificación de identidad
• Documentos digitalizados procesados por IA
• Información de navegación y uso de la plataforma
• Datos de geolocalización para seguridad
• Patrones de comportamiento para mejorar la experiencia

2. Tecnologías de Procesamiento

Utilizamos tecnologías avanzadas para procesar tu información:

• Inteligencia Artificial: Para análisis y validación de documentos
• Blockchain: Para certificación y trazabilidad
• OCR: Para extracción automática de datos
• Biometría: Para verificación de identidad
• Cloud Computing: Para almacenamiento seguro

3. Seguridad Digital Avanzada

Implementamos múltiples capas de seguridad tecnológica:

• Encriptación end-to-end de 256 bits
• Certificados SSL/TLS de última generación
• Autenticación multifactor obligatoria
• Monitoreo de seguridad 24/7 con IA
• Backup automático en múltiples ubicaciones

4. Uso de Datos con IA

Nuestra inteligencia artificial procesa datos para:

• Validar autenticidad de documentos
• Detectar patrones de fraude
• Mejorar la precisión del sistema
• Personalizar la experiencia del usuario
• Optimizar tiempos de procesamiento

5. Blockchain y Trazabilidad

Cada documento se registra en blockchain para:

• Garantizar inmutabilidad de registros
• Proporcionar trazabilidad completa
• Facilitar verificaciones futuras
• Crear un historial auditado

6. Derechos Digitales

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos procesados por IA
• Rectificar información incorrecta
• Solicitar eliminación de datos biométricos
• Obtener copia de tus datos en formato digital
• Portabilidad entre plataformas
• Explicación de decisiones automatizadas

7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos tecnologías avanzadas de seguimiento:

• Cookies técnicas: Para funcionalidad básica
• Cookies de análisis: Para mejorar el rendimiento
• Cookies de seguridad: Para prevenir fraudes
• Local Storage: Para datos de sesión
• Session Storage: Para información temporal

8. Compartir Información Digital

Podemos compartir información con:

• Sistemas gubernamentales autorizados
• Proveedores de servicios en la nube
• Servicios de verificación de identidad
• Plataformas de blockchain públicas
• Servicios de análisis de seguridad

9. Retención de Datos Digitales

Conservamos datos digitales durante:

• Datos de trámite: 10 años (requisito legal)
• Datos biométricos: Hasta completar verificación
• Logs de seguridad: 2 años
• Datos de análisis: 1 año
• Backups: Según política de retención

10. Menores de Edad y Protección Digital

Para menores de edad implementamos:

• Verificación adicional de tutores
• Consentimiento parental explícito
• Protección especial de datos sensibles
• Monitoreo de acceso restringido

11. Actualizaciones Tecnológicas

Esta política se actualiza regularmente para reflejar:

• Nuevas tecnologías implementadas
• Cambios en regulaciones digitales
• Mejoras en seguridad cibernética
• Evolución de estándares de privacidad

12. Contacto Digital

Para consultas sobre privacidad digital:

• 📧 Email: privacidad@actadigital.mx
• 💬 Chat: Disponible 24/7 en la plataforma
• 📱 App: Función de contacto directo
• 🔒 Canal seguro: Para consultas confidenciales

13. Marco Legal Digital

Esta política se rige por:

• Ley Federal de Protección de Datos Personales
• Reglamento General de Protección de Datos (GDPR)
• Ley de Seguridad Nacional en el Ciberespacio
• Normas ISO 27001 de Seguridad de la Información
• Estándares internacionales de privacidad digital